Konkretny tytuł: dostępność i zamówienie
Jeśli potrzebna jest określona książka, przed wyjściem do księgarni najlepiej przygotować nazwisko autora, pełny tytuł i – jeśli jest podany – numer ISBN. Ten sam tytuł może mieć kilka wydań, różniących się tłumaczeniem, oprawą albo zawartością. Przy lekturach szkolnych znaczenie ma również to, czy potrzebne jest pełne wydanie, czy opracowanie. Telefoniczne potwierdzenie dostępności pozwala uniknąć wizyty po egzemplarz, który został już sprzedany lub czeka na odbiór przez inną osobę.
Gdy książki nie ma na półce, można zapytać o możliwość sprowadzenia jej na zamówienie. Przed jego złożeniem należy ustalić cenę, przewidywany termin dostawy i sposób powiadomienia o odbiorze. W przypadku starszych wydań lub mniej popularnych tytułów księgarnia może nie mieć możliwości ich zamówienia. Jeśli książka jest potrzebna na określony dzień, dobrze od razu podać termin – orientacyjna data dostawy nie oznacza gwarancji, że egzemplarz dotrze przed weekendem czy szkolnym sprawdzianem.
Podręczniki i książki dla dzieci
Przy zakupie podręczników sama nazwa przedmiotu i klasa nie wystarczą. Szkoły mogą korzystać z różnych serii, a ćwiczenia bywają sprzedawane osobno. Najbezpieczniej mieć przy sobie wykaz od nauczyciela lub zdjęcie okładki z numerem ISBN. Warto też sprawdzić, czy dana książka rzeczywiście jest kupowana przez rodziców – część podręczników szkoła zapewnia uczniom. Przy większym zamówieniu można zapytać, czy księgarnia odkłada komplet do odbioru i jak rozlicza pozycje, które dotrą później.
- Dla młodszych dzieci sprawdź oznaczenie wieku, wielkość czcionki i trwałość stron.
- Przy książce do wspólnego czytania zajrzyj do środka: liczba ilustracji i długość tekstu mówią więcej niż sama okładka.
- Przy zakupie na prezent zapytaj o możliwość wymiany oraz zachowaj dowód zakupu.
Zakupy na prezent i warunki zwrotu
Książka wybrana na prezent łatwo może okazać się dubletem. Przed zapłatą należy zapytać o zasady wymiany w danej księgarni: czy potrzebny jest paragon, w jakim terminie można wrócić i czy egzemplarz musi pozostać nienaruszony. Przy zakupie w sklepie stacjonarnym zwrot pełnowartościowej książki zależy od zasad sprzedawcy, a nie od automatycznego prawa do odstąpienia od umowy. Jeśli prezent ma być wręczony tego samego dnia, przydaje się też informacja o pakowaniu książek. Godziny otwarcia i numer telefonu najlepiej sprawdzić przed wyjazdem, szczególnie w sobotę oraz w okresie przedświątecznym.